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Servizi per il Cittadino

“Servizi per il Cittadino

  • Risposte rapide a problemi concreti

Lo studio Legale Iervolino ha predisposto una postazione chat che consente al cittadino di avere informazioni e risposte rapide su problematiche di vario genere. La postazione consente di collegarsi in tempo reale con Studio negli orari d’ufficio e di comunicare direttamente con un avvocato.

Le questioni più complicate sottoposte all’attenzione dello Studio, e ritenute di vasto interesse, verranno approfondite e costituiranno oggetto di articoli pubblicati sul sito che il cittadino potrà agevolmente leggere in risposta alla questione sottoposta.

Laddove necessario verranno predisposti anche apposti moduli, agevolmente scaricabili dal sito, di cui il cittadino potrà avvalersi per risolvere le più diverse situazioni.

  • Guida all’uso dei servizi on line nei siti di interesse per il cittadino

A seguito del processo di informatizzazione della P.A., molte delle attività che il cittadino assolveva rivolgendosi agli uffici della pubblica amministrazione, sono stati sostituite dai servizi on line. Sia l’accesso all’Agenzia delle entrate che quello all’Inps sono informatizzati e il cittadino può avvalersene comodamente attraverso il proprio pc senza doversi recare presso gli uffici. Per alcuni servizi di carattere strettamente personale, quale la presentazione di domande all’Inps, o per la visione di planimetrie catastali relative ai propri beni immobili, è necessario che il cittadino sia in possesso di un pin, che va richiesto presso l’Ufficio interessato.  Basta recarsi presso l’ufficio interessato (ad es. INPS o Agenzie delle Entrate) muniti di documento di riconoscimento e codice fiscale e l’amministrazione interessata rilascerà immediatamente il pin richiesto.

Al fine di agevolare l’uso delle tecnologie anche da parte dei pensionati o di persone che normalmente avvertono un certo disagio nel rapportarsi con l’uso dei mezzi informatici, lo Studio Legale Iervolino nella postazione telematica dedicata ai servizi per il cittadino, risponderà anche a domande su come usare o accedere ai servizi on line predisposti dalle pubbliche Amministrazioni, indicando passo passo la procedura da seguire. Periodicamente le domande più frequenti rivolte dai cittadini su l’uso di tali serivizi on line, costituiranno oggetto di articoli esplicativi pubblicati sul sito e di agevole consultazione.

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